Política de Privacidad

En FireAuction tratamos tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). A continuación te explicamos qué datos recogemos, con qué finalidad y qué derechos tienes.

1. Datos que tratamos

• Datos de registro: nombre, correo electrónico, contraseña (cifrada) y teléfono.
• Datos de perfil (opcionales): ubicación, palomar e imagen de perfil.
• Datos de actividad: pujas, subastas, palomas publicadas, seguimientos e identidad elegida al pujar.
• Datos de pago: gestionados por Stripe. No almacenamos números de tarjeta en nuestros servidores.
• Datos técnicos: dirección IP y datos de conexión necesarios para la seguridad del servicio.

2. Finalidades y base jurídica

• Prestar el servicio (cuenta, subastas, pujas y pagos) — base: ejecución del contrato.
• Enviar avisos transaccionales (verificación, pujas superadas, subastas ganadas, restablecimiento de contraseña) — base: ejecución del contrato.
• Notificaciones por Telegram, si las activas — base: tu consentimiento.
• Comunicaciones comerciales por correo, si las aceptas — base: tu consentimiento, revocable en cualquier momento.
• Seguridad y prevención del fraude — base: interés legítimo.
• Cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, contables) — base: obligación legal.

3. Conservación

Conservamos tus datos mientras mantengas la cuenta activa y, tras su baja, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades (por ejemplo, obligaciones fiscales y mercantiles). Después se suprimen o anonimizan.

4. Destinatarios y encargados del tratamiento

Para prestar el servicio compartimos datos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento, únicamente en lo necesario:

• Stripe — procesamiento de pagos.
• Resend — envío de correos transaccionales y comerciales.
• Telegram — envío de notificaciones, si las activas.
• Microsoft Azure — alojamiento e infraestructura (servidores y almacenamiento de imágenes).

No cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Algunos proveedores pueden realizar transferencias internacionales; en tal caso se amparan en las garantías previstas por el RGPD (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo).

5. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso a tus datos.
• Rectificación de datos inexactos.
• Supresión («derecho al olvido»).
• Limitación y oposición al tratamiento.
• Portabilidad de tus datos.
• Retirar el consentimiento prestado, sin efectos retroactivos.

Para ejercerlos, escribe a soporte@zetit.es indicando el derecho que deseas ejercer. Podremos solicitarte acreditar tu identidad.

6. Reclamaciones

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Cookies

Utilizamos cookies técnicas y de sesión necesarias para el funcionamiento del sitio y el mantenimiento de tu sesión iniciada. Utilizamos además cookies publicitarias de Google AdSense, que solo se cargan si las aceptas en el aviso de cookies. No usamos herramientas de analítica de terceros.

Tienes el detalle, y la forma de cambiar o retirar tu decisión en cualquier momento, en la Política de Cookies.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos, incluyendo el cifrado de contraseñas y el uso de conexiones seguras.

9. Cambios en esta política

Podremos actualizar esta Política para reflejar cambios legales o del servicio. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización.